Antworten und Weiterleiten in ibo QSR-WebInfo

QSR-WebInfo wird im Revisionsumfeld von den Fachabteilungen genutzt, um schnell und komfortabel die Veröffentlichungen der Revision (z. B. Maßnahmen) zu beantworten. Zwei Funktionen sind dabei besonders wichtig: das direkte Beantworten von Veröffentlichungen durch den zuständigen Mitarbeiter und das Weiterleiten an einen anderen Mitarbeiter zum Bearbeiten der Veröffentlichung.

Für beide Fälle haben wir Videos erstellt. Diese Videos zeigen kurz und prägnant, wie Sie die Funktionen nutzen können und welche Informationen dabei wichtig für Sie sind:

Veröffentlichungen beantworten

Wenn Sie sich die beiden Videos nicht anschauen können oder wollen, finden Sie hier noch einmal eine kurze Zusammenfassung:

Nachdem Sie sich bei ibo QSR-WebInfo angemeldet haben, werden Sie schon von der Liste aller Veröffentlichungen erwartet. Dort finden Sie alle Veröffentlichungen, die noch nicht erledigt sind.

Bisher von Ihnen nicht geöffnete Veröffentlichungen sind fett hervorgehoben. Veröffentlichungen, bei denen die Bearbeitungsfrist überschritten ist, werden in roter Schrift angezeigt.

1. Doppelklicken Sie eine Veröffentlichung, um Sie zu bearbeiten.
2. In den Bereichen Veröffentlichung, Maßnahmen und Feststellungen können Sie die entsprechenden Informationen einsehen.
3. Im Bereich Antworten geben Sie Ihre Stellungnahme ein.
4. Unter Anhang können Sie Dokumente als Anhang hochladen, die dann zu Ihrer Antwort gespeichert werden.

Veröffentlichungen weiterleiten

Wenn ein anderer Mitarbeiter die Antwort für die Revision liefern soll, können Sie die Veröffntlichung an diesen Mitarbeiter weiterleiten:

1. Doppelklicken Sie eine Veröffentlichung, um Sie zu bearbeiten.
2. Im Bereich Weiterleitung wählen Sie einen anderen Mitarbeiter aus, der dadurch für die Bearbeitung zuständig wird.
3. Definieren die Art der Weiterleitung und hinterlegen bei Bedarf noch einen Kommentar.
4. Bei entsprechenden Einstellungen in der Revisionsmanagement-Software ibo QSR wird der nun zuständige Mitarbeiter automatisch per E-Mail informiert.

Weiterleitung bearbeiten

Der Empfänger der Weiterleitung hat bei der Bearbeitung der Veröffentlichung in QSR-WebInfo drei Möglichkeiten:

1. Antworten und Antwort an den ursprünglich verantwortlichen Mitarbeiter senden.
2. Die Antwort direkt an die Revision übermitteln.
3. Die Veröffentlichung noch einmal weiterleiten (Weiterleitung 2).

Hier noch ein paar Tipps für Sie

Neben diesen beiden Videos zu ibo QSR-WebInfo bieten unsere Software-Tutorials viele kurze Einführungen zu einzelnen konkreten Programmfunktionen unserer Produktpalette. Schauen Sie doch einfach mal vorbei und entdecken Sie weitere Videos für sich: Software-Tutorials auf YouTube.

Tipp: Sie interessieren sich für das Thema Revision? Alle Blog-Beiträge zum Thema haben wir unter der Kategorie Revision zusammengefasst.

Wir freuen uns aber auch immer über den direkten Kontakt zu Ihnen. Die einzelnen Ansprechpartner unserer Revisions-Software ibo QSR finden Sie auf unserer Homepage.