Unternehmenskultur ist kein Poster an der Bürowand. Sie zeigt sich darin, wie wir täglich sprechen, entscheiden, lernen und Konflikte lösen. Genau hier setzt ein Culture Change an. In diesem Praxisbericht zeigt ibo Change-Experte Frank Hartmann, wie er einen Bereich eines Finanzdienstleisters im Kulturwandel zu messbaren Veränderungen begleitet hat.
