BPR erlebt ein Comeback mit KI-Power. Wenn klassische IT-Architekturen an ihre Grenzen stoßen und ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) den erhofften Turnaround nicht mehr herbeiführen kann, braucht es radikale Neugestaltung und einen Musterwechsel: AI-native End-to-End-Prozesse. Der Artikel zeigt auf, wie der RETHINC-Ansatz zu orchestrierten, kosteneffizienten End-to-End-Prozessen führt, die Kunden begeistern und Mitarbeitende entlasten.
