Dynamischer End-to-End-Prozess mithilfe eines KI-Agenten am Beispiel eines Prozesses aus der Rentenversicherung.

KI-Agenten im Prozessmanagement: Hype oder fundamentaler Wandel?

Agenten sind das neue Schlagwort der KI-Welt. Ob als Copilot, digitaler Assistent oder autonomes System – überall entstehen Programme, die selbstständig Aufgaben übernehmen. Von außen ist oft kaum zu erkennen, welche Komplexität sich hinter dem Begriff „KI-Helfer“ verbirgt – denn alles heißt derzeit Agent. Dahinter können winzige, auf eine einzelne

DSGVO-konforme Anwendung von KI, Darstellung eines KI-Schematisches KI-Gehirn und EU-Schloss

DSGVO-konforme Anwendung von KI in einer Revisionssoftware

Viele Unternehmen stehen unter dem Leistungsdruck ihre Prüfungs- und Compliance-Prozesse effizienter und transparenter gestalten. KI bietet hier innovative Lösungen, doch die Reaktionen sind zögerlich. In diesem Artikel geht es um DSGVO-konforme Anwendung und Ermöglichung von KI in einer Revisionssoftware, Herausforderungen, Risiken und die Erfüllung der datenschutzrechtliche Anforderungen.

Verwaltungsangestellte geht in einer Flut von Papieren und Aktenordnern unter.

Verwaltungsdigitalisierung wirksam gestalten

Verwaltungen stehen heute vor vielfältigen Herausforderungen, die Fortschritte oft erschweren und Prozesse ins Stocken bringen. In diesem Beitrag erfahren Sie, warum Effizienzsteigerungen häufig an isolierten Maßnahmen scheitern und welche nachhaltigen Erfolge durch einen ganzheitlichen, systemischen Ansatz erzielt werden können. Wir zeigen Ihnen praxisnah, wie Sie Organisation, Personal und Prozesse in der Verwaltungsdigitalisierung verzahnen, um spürbare Verbesserungen zu erreichen.

Die passende Detailtiefe für jeden Prozessbeteiligten

Adressatengerechte Prozessdokumentation: Die passende Flughöhe für alle Beteiligten

Prozessbeschreibungen, Dokumentationen, Aufgaben und Übersichten sind wichtige Instrumente für Prozessbeauftragte, um die Unternehmensabläufe zu modellieren. Doch auch die Transparenz und die Detailtiefe spielen darin eine wichtige Rolle, wenn man reibungslose und effiziente Prozesse erstellen möchte. Wir zeigen Ihnen, mit welchen Mitteln adressatengerechte Prozesse erstellt und alle Prozessbeteiligten mitgenommen werden. Klarheit

KI als Schlüssel für die lernende Organisation

Künstliche Intelligenz kann mehr als automatisieren: Sie ist der Impulsgeber für Lernen, Innovation und menschenzentrierte Organisationsentwicklung. Der Artikel zeigt, wie Unternehmen mit Intent-Story, Use-Cases, Dual Scorecard und Ethik-Retros zur lernenden Organisation werden – praxisnah, reflektiert und zukunftsorientiert.