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Prozess-, Projektmanagement, Organisation oder Personal – der ibo-Blog liefert Antworten.
Die Veränderung und Aufrechterhaltung von Aufbau- und Ablaufbeziehungen stellt hohe Anforderungen an die tägliche Organisationsarbeit. Nach außen sollen Organisationsstrukturen innovativ, flexibel, kooperationsbereit und auf den Kunden ausgerichtet sein. Nach innen sollen Organisationsstrukturen Führungs-, Prozess- und Ressourceneffizienz ermöglichen und konsequent das Humankapital fördern. Die Typ-Frage Um eine Antwort auf diese Frage geben zu können, bedarf es […]
Joyce Bono von der University of Minnesota und ihre Mitarbeiter haben in einer Studie die Methoden und Kompetenzen von Coaches untersucht. Sie befragten dazu insgesamt 428 Executive Coaches. Für die Coaches – sowohl mit psychologischem als auch nichtpsychologischem Hintergrund – sind dabei folgende Kernkompetenzen wichtig: Zuhören – Diagnostik – Beziehung – Beratung – Business-Wissen – […]
Ich frage mich, warum ich bei meinen Beiträgen im prozessfenster-blog immer wieder beim Thema „Rollen im Prozessmanagement“ lande? Es gibt doch so viele andere spannende methodischen und technischen Fragen im Prozessmanagement. Wahrscheinlich ist es das Menschliche, was mich so fasziniert. Denn wann immer man Aufgaben und Befugnisse von Prozessverantwortlichen, Prozessmanagern oder Prozessmanagement-Beratern organisiert, geht es gleich auf […]
Schon in meinem letzten Beitrag ging es um einen Fehler, einen »schönen« Fehler, wie ich fand. Da drängt sich die Frage auf: Wenn es »schöne« Fehler gibt, gibt es denn dann auch »gute« Fehler? Gute Fehler gibt es wohl eher nicht. Ein Fehler selbst stellt noch keinen Gewinn dar. Aber es gibt einen guten Umgang […]
… so könnte das Motto der diesjährigen Learntec lauten, die nächste Woche in Karlsruhe beginnt. Die Learntec ist die internationale Leitmesse (inkl. Kongress) für professionelle Bildung, Lernen und IT. In diesem Jahr kann sie sogar ihr 20-jähriges Jubiläum feiern. Das erste Mal habe ich die Learntec im Jahr 1999 besucht. Damals war das Thema „E-Learning“ […]
Als Produktmanager wage ich oft und gerne einen Blick über den Tellerrand meines eigenen Produktportfolios. Vor allem, um aktuelle und praxisnahe Beispiele für unsere Produktmanagement-Trainings zu sammeln. Aber auch, um mich von innovativen Ideen leiten zu lassen. Als ich vor kurzem auf eine Werbung des Hemdenherstellers Seidensticker stieß, staunte ich nicht schlecht. Hemden über das […]
Häufig werden Anforderungen des Kunden bei der Entwicklung von Webseiten oder von Software ganz allgemein nur unzureichend erfasst. Dies führt zu häufigem Abstimmungsbedarf und kostenintensiven Korrekturen. In Anlehnung an die Standards des International Institute for Business Analysis (IIBA) ist folgendes Schema bei der Formulierung von Anforderungen empfehlenswert: „Ich will als … (Stakeholder), dass … (Anforderung), […]
Als ich das Thema Produktmanagement vor rund einem Jahr das erste Mal aufs Tapet brachte, war es zunächst nichts weiter als eine Idee. Als Produktmanager bei ibo treffen meine Kollegen/innen und ich beinahe täglich richtungsweisende Entscheidungen zur erfolgreichen und nachhaltigen Positionierung unserer Produktpalette im Trainings- und Softwarebereich. Warum also nicht unseren großen Fundus an eigenen […]
Organisatoren/innen hätten die 50 DM in der Rate-Show mit Robert Lembke ohne Zweifel sicher gehabt. Machen Sie mal eine typische Handbewegung oder beschreiben Sie Ihren Arbeitsplatz. Gar nicht so einfach, oder? Die Palette an Aufgaben, die Organisatoren heute beherrschen müssen, ist in den Jahren sicherlich nicht kleiner geworden. Im Gegenteil, in Gesprächen mit Seminarteilnehmern wird […]
Wer Kinder im Grundschulalter hat, der kennt vielleicht das Buchstabenmonster oder seine »Kollegen«, den Buchstabenfresser oder den Buchstabentauscher. Das sind kleine unheimliche Wesen, die Buchstaben verschwinden lassen oder tauschen, so dass z. B. aus »krank« »Kran« wird. Daraus kann dann ganz schnell »Krad« > »Grad« > »Grau« werden. Alles in allem ein schönes Szenario, um […]
Anders als Guido Fischermanns („… also ich kann da nicht hinschauen …„) kann ich mir Videos mit mir durchaus anschauen. Allerdings hatte ich – anders als er – nie Tennisunterricht… Nach Einzug der Digitalkameras und der steigenden Anzahl von Fotos kann ich inzwischen auch Bilder mit mir ansehen; zumindest wenn es nicht zu viele sind. […]
Ab heute geht es bei ibo drei Tage lang um ibo. Die 13. ibo-Börse steht auf dem Programm. Die ibo-Börse ist eine interne Veranstaltung, die gemeinsam von der ibo Beratung und Training und der ibo Software unter Einbeziehung der SGO und unseres Kooperationspartners camunda durchgeführt wird. Die Börse ist für uns eine wichtige Austauschplattform.
Herzlich Willkommen zum Thema Change Management! Hier werden Verständnis, Vorgehen und Rollen im Change Management diskutiert. Ausgangspunkt soll das ibo-Change Management-Modell „ibo-Change-Map“ sein. Es gliedert sich in 3 Teile: 1. Voraussetzungen, Prinzipien und Kultur der Veränderung 2. Phasen und Stufen des Veränderungs-Prozesses 3. Ebenen, Gegenstände und Instrumente der Veränderung. Zentral für das Change Management-Verständnis sind […]
Was fällt Ihnen ein, wenn Sie „Signal“ hören? Signale sind ein wesentlicher Bestandteil während einer Zugfahrt, manche sind sie schrill und laut wie das Pfeifen der Zugbegleiter beim Verlassen des Bahnhofs, andere säumen als Lichtermeer die Gleise oder versperren den kreuzenden Autofahren oder Verkehrsteilnehmern den Weg. Beim Abfahren der Züge fasziniert mich grundsätzlich die Verständigung […]
Meinen Posteingang versuche ich regelmäßig frei zu räumen. Im Sinne schlanker Prozesse verschiebe ich dazu alle bearbeiteten Mails in einen Archivordner. Dieser ist mit thematischen Unterordner versehen: z.B. Prozessmanagementseminare oder Trainings zur Business Analyse. Aktuelle Mails finde ich so im Posteingang, erledigte Nachrichten sind sortiert im Archiv abgelegt. Da noch nicht so lange mit Outlook […]
Vor circa zwei Wochen haben Sie beim festlichen Dekorieren Ihres Heims möglicherweise wie jedes Jahr den Christbaumständer gesucht und nach langem hin und her endlich gefunden. Doch was hat dies mit schlanken Prozessen zu tun? Die Sorge um einen schönen Baum ist oftmals nur Stein des Anstoßes für den Stress beim Weihnachtsfest. Meist geht es […]
…aber vergessen Sie dabei nicht Ihre Erfahrungen aus der Vergangenheit! In diesem Sinne wünsche wir Ihnen einen guten „Rutsch“ in das neue Jahr und wieder viele spannende Aufgaben und Projekte im Jahr 2012. Quelle: RiskNET GmbH, www.risknet.de
Im neu gegründeten internationalen Verband „Association of Change Management Professionals“ (ACMP) werden gerade in 3 Arbeitsgruppen die Prozess-Gruppen, die Wissengebiete, sowie das Lexikon und Glossar entwickelt. Wer PMI kennt, der wird wissen, dass dies eine parallele Struktur zum PMBoK darstellt. Habe die Ehre und das Vergnügen, in der Prozess-Gruppe mitzuarbeiten. Eine deutsche Kollegin ist auch […]
Als Business Analyst stelle ich mich immer wieder neuen Herausforderungen oder Aufgabenstellungen, die nur recht selten vorkommen. In diesem Jahr zum ersten Mal überhaupt: Geschenkwünsche des Patenkindes ermitteln und umsetzen. Zunächst habe ich Personen mit ihren Anforderungen ermittelt. Diese Stakeholderanalyse mit Anforderungserhebung ging vergleichsweise schnell: Eltern des Patenkindes, der kleine Bruder, Cousins, meine Frau. Die Eltern […]
Wie (fast) jedes Jahr gab es auch in diesem Dezember eine Weihnachtsfeier, genauer ein Weihnachtskaffeetrinken. Die guten Geister bei ibo (nein, wir sagen nicht Facility Manager zu ihnen) haben unser Foyer dazu vorbereitet. Und der Weihnachtsbaum steht nach der Feier immer noch 😉 Bereits im Vorfeld haben wir die Regeln für die Weihnachtsfeier erhalten: